Услуги

Epicor iScala

iScala — комплексное программное обеспечение, которое используется для управления предприятием и финансами. Главные достоинства iScala — широкие возможности настроек, гибкость и модульность. Ключевое направление услуг в данной области — качественная поддержка клиентов в Латвии и за рубежом, позволяющая оптимизировать iScala-решения к реальным потребностям клиентов.

  • Проектирование, внедрение и поддержка информационных систем на базе iScala (включая Интернет-проекты).
  • Обучение персонала фирмы использованию информационной системы на базе iScala.
  • Техническая поддержка комплекса информационных систем клиента.
  • Интеграция iScala с другим программным обеспечением, в т.ч. штрих-код системами, кассовыми системами и Интернет-решениями (Intranet/B2B/B2C).
  • Долговременная поддержка и помощь в развитии специализированных бизнес-решений клиента с учетом роста бизнеса (scalability).
  • Расширение функций автоматизированной отчетности на основе данных iScala с целью оптимизации управления и мониторинга.
  • Анализ необходимости и степени дополнительных вложений и модернизаций работающего решения на базе iScala.
  • Повышение окупаемости iScala-решения за счет оптимизации его использования.
  • Выработка стратегического решения по уменьшению расходов на информационную систему (TCO).
  • Разработка международных интегрированных решений для пользователей iScala.
  • Анализ информационных потоков организационной системы предприятия с целью их оптимизации и повышения эффективности.
  • Разработка методов повышения уровня сервиса клиентов и их удовлетворенности.

iNtra

iNtra — наша собственная разработка, развивающаяся с 2001-го года и установленная у десятков компаний в Балтии, Восточной и Северной Европе.

iNtra — модульная система, действующая как сателлит к основной ERP-системе (Epicor iScala, Microsoft Dynamix NAV или другой), обеспечивающая web-интерфейс и сопуствующий функционал, а также позволяющая в короткие сроки добавить специализированне модули.

  • Финансы (прибыль/убытки, баланс, дебиторы, кредиторы)
  • Банк входящий/исходящий
  • Автоматизация закупок, продаж и поставок (supply chain)
  • Управление отношениями с клиентами и партнерами (CRM — Customer Relationship Management)
  • Статистика (по клиентам, группам, товарам, заказам)
  • «Мои расходы» (работа с подотчетными лицами)

B2B/B2C

С 2006-го года мы внедряем решения для электронной коммерции в Балтии для оптовой и розничной торговли с полной интеграцией с Epicor iScala.